Компания Charltons предоставляет юридические консультации страховщикам, перестраховщикам и посредникам, таким как брокеры и агентства по вопросам соблюдения нормативных требований и судебных разбирательств. С 2014 года, когда в силу вступил закон о страховых компаниях Гонконга (с поправками), требования ужесточились.

Управление по вопросам страхования (OCI) в Гонконге является главным регулятором и администратором Постановления о страховых компаниях (ICO). Данное управление дает разрешение и контролирует страховые компании на предмет соответствия нормативным требованиям, таким как оплаченный акционерный капитал и платежеспособность.

Страховые посредники — это страховые агенты, предоставляющие консультации или составляющие договоры страхования в Гонконге или за его пределами в качестве агентов страховщика и страховых брокеров по вопросам страхования при проведении переговоров или составлении договоров страхования для полисодержателя. Страховой агент назначается страховщиком и должен быть зарегистрирован в качестве страхового агента в Комитете по регистрации страховых агентов. Страховым брокерам необходимо иметь разрешение органа страхового надзора (IA) согласно Постановлению о страховых компаниях, а также являться членами совета страховых брокеров, который был одобрен органом страхового надзора Гонконга.

Независимый орган страхового надзора (IIA) является неправительственным и не зависит от правительства ни финансово, ни функционально. Данное подразделение представляет собой замену Управления по вопросам страхования (OCI) с 2015 года после вступления в силу Закона о страховых компаниях Гонконга (с поправками). Независимый орган страхового надзора (IIA) будет иметь дополнительные функции, такие как содействие устойчивому развитию рынка, и получит расширенные полномочия на проведение расследований в отношении страховщиков, страховых посредников и ответственных должностных лиц. Как и Управление по вопросам страхования (OCI), Независимый орган страхового надзора (IIA) будет сотрудничать с Управлением денежного обращения Гонконга по вопросам регулирования финансовых учреждений, осуществляющих страховую деятельность.

Вследствие введения поправок к Постановлению о страховых компаниях был создан законодательный режим лицензирования и Независимое страховое подразделение (Independent Insurance Authority) для страховых посредников, который заменит действующую систему саморегулирования, где за регулирование страховых посредников отвечают три организации: Ассоциация профессиональных страховых брокеров, Союз страховых брокеров Гонконга и Гонконгская федерация страховщиков. Новый законодательный режим лицензирования (подобный закону о ценных бумагах) будет определять «регулируемые виды деятельности» и правонарушения по их осуществлению без лицензии. Новые «регулируемые виды деятельности» будут включать в себя:

1. ведение переговоров или составление договоров страхования;
2. приглашение или принудительное склонение лица к заключению договора страхования (или попытки сделать это);
3. приглашение или принудительное склонение лица принять материальное решение в отношении договора страхования (или попытки сделать это); и
4. юридические консультации по «регулируемым видам деятельности» согласно определению «regulated advice», установленному в части третьей Постановления о страховых компаниях (Insurance Companies Ordinance)*.